Pasos para una observacion psicologica exitosa

La observación es la técnica fundamental del método científico, donde su objetivo es básicamente recoger información para formular o verificar hipótesis. Por esta definición es que hablaremos de la observación dedicándole una entrada en especial , aunque habiendo muchas más técnicas de evaluación psicológica.

Dentro de las ventajas de la observación está el hecho que permite obtener información de los hechos tal y como ocurren, permite percibir conductas  las cuales ni el observado cree importantes, permite evaluar a sujetos que no pueden ser evaluados con otras técnicas, como ciertos test, esto por su nivel cultural o cognitivo y finalmente porque no necesita la colaboración activa del sujeto por evaluar.

Sin embargo también presenta una serie de dificultades , como el hecho que algunas conductas difícilmente se presentan en el momento que decidimos observar y aunque estas ocurriesen  no pueden repetirse las veces que uno quisiera , así como el no poder controlar todos los factores  para que esta sea optima y finalmente porque lo observado no se puede cuantificar.

Para poder realizar una buena observación se deben establecer una serie de fases, para que esta sea un proceso ordenado que brinde buenos resultados  .Los componentes de este proceso son los siguientes:

1.-Unidad de análisis, es decir, establecer que es lo que se va a observar, a un sujeto?, a un grupo de sujetos?, personas que postulan a un puesto de trabajo?, al consumidor? y dentro del grupo definido, la conducta verbal, no verbal?, los rasgos de personalidad? la conducta motora?

2.- Unidad de medida, una vez definida la unidad de análisis , la pregunta siguiente es : Que se pretende medir de la unidad?, su frecuencia? Ocurrencia?, Duración? dimensiones cualitativas?

3.-Tecnicas de registro,  es decir, con que se observará?, que se usara para poder observar, registros narrativos?, que es uno de los mas fáciles, registros de conducta, entre otros.

4.- Muestre, esta etapa se refiere al cuando y/o a quien observar, es decir, obtener una muestra representativa de los objetos estudiados. Estos muestreos pueden ser de tiempo, es decir registrar su complejidad, frecuencia y duración del evento por registrar. Muestre de situaciones,  y depara comprobar la generalidad de los eventos por observar y muestreo de sujetos, escogiéndolos de forma aleatoria.

5.- Lugar de observación, en que momento del día? Cuantas veces al día? Cuánto tiempo? En algún lugar en especial, en mi consultorio? En su casa?

6.- Garantías científicas, es necesario que otra persona también observe la misma situación para evitar el sesgo y así corroborar que lo observado es realmente lo que se registra.